Wer glücklich sein will, braucht Mut!

• Mut zur Veränderung
• Mut um neue Brücken zu bauen
• Mut, alte Pfade zu verlassen
• Mut, neue Wege zu gehen

ALLES ist im Fluss, nichts steht still…
…und häufig fühlt man sich vom Strudel der Veränderung mitgerissen. Werden Change-Prozesse in Unternehmen falsch oder überhaupt nicht begleitet, können sich nicht nur Mitarbeiter, sondern auch Führungskräfte fühlen, als würde ihnen das Wasser bis zum Hals stehen.

4 Tipps zum Gelingen Ihres Veränderungsprozesses

1. Der Wandel braucht das Wollen
   Veränderungsbereitschaft ist der Schlüssel zum Erfolg;
   kein Wandel ohne Wollen der Führungskräfte und der Mitarbeiter. 
   Machen Sie sich und Ihren Mitarbeitern die Chancen bewusst, die sich durch die Veränderung ergeben und verdeutlichen Sie Folgen des Stillstands:
   Keine Veränderung = keine Weiterentwicklung = keine Wettbewerbsfähigkeit
2. Umgang mit Widerstand
   Jeder Veränderungsprozess ruft Widerstand hervor, insbesondere dann, wenn der Gegenstand der Veränderung identitätsstiftende Bedeutung für die Betroffenen hat.
   Nehmen Sie die Ängste und Bedenken Ihrer Mitarbeiter ernst und fragen Sie nach. Werden Ängste nicht an- und ausgesprochen, blockieren sie die Weiterentwicklung.
3. Beachtung der Phasen im Veränderungsmanagement
   Change-Prozesse durchlaufen verschiedene Phasen. Ohne vorausgehende Destabilisierung eines Systems ist Veränderung nicht möglich. Ein Überspringen oder Abkürzen einzelner Phasen führt zu innerem und äußerem Widerstand und verlängert somit letztlich den Vorgang.
4. Kompetenz des Change-Begleiters
   Veränderungsprozesse lösen häufig starke emotionale Reaktionen bei den Betroffenen aus. Der Veränderungsmanager sollte daher sowohl die psychologischen Vorgänge kennen und bearbeiten können als auch über eine gute Projektmanagement-Kompetenz verfügen.

In meinem Alltag als Organisationsentwickler stelle ich fest, dass in Change-Prozessen immer wieder dieselben Fehler gemacht werden. Betroffene werden viel zu selten zu echten Beteiligten gemacht – vielmehr werden Beteiligte durch schlechtes Vorgehen betroffen. Ein guter Teil des auftretenden Veränderungswiderstands ist somit hausgemacht.

Im Herangehen und im Umgang mit Veränderungen wird nach wie vor von vielen Change Managern sträflich unterschätzt, dass Menschen eine Zeit der emotionalen Akzeptanz benötigen. Eine Veränderung ist erst dann „reif“, wenn ihre Notwendigkeit auch wirklich verstanden wurde. Dennoch werden nicht selten Veränderungsprozesse durchgezogen, ohne die Betroffenen angemessen zu beteiligen. Ausmaß und Qualität der Beteiligung Betroffener sind jedoch wesentlich für das erfolgreiche Gelingen von Veränderungsprozessen, egal ob es sich um Unternehmenszusammenschlüsse, Werksverlagerungen oder Kulturveränderungen handelt.

Der Change Manager als Trauerbegleiter

Jede Veränderung löst einen Trauerprozess aus, der ausgehalten und begleitet werden muss. Jeder Versuch, diesen abzukürzen, indem einzelne Phasen ignoriert oder übersprungen werden, rächt sich früher oder später an anderer Stelle.